Отдыхаем каждый год, но 2 года пропустили, сервис желает оставлять лучшего. Раньше было лучше, в этом году питание подорожало в 2 раза, а готовят на 3 снатягом. Так же WiFi можно воспользоваться только одним телефоном, другие не возможно подключить, хотя ранее было такое доступно. При том что деньги платим не малые. Вообщем ничего не улучшилось, а с каждым годом кажется хуже, ехать ли ещё раз на следующий год, я подумаю.
#87

Екатерина (Иркутск)

01.08.2021
Плыли на катере "Фактория" 17.07.2021. Тем, кто оказывает услуги (в частности Ирине, которая встречала нас на причале), не мешало бы поучиться общаться с людьми. Сначала было сказано, что можно вещи грузить, потом, что нельзя (в очень грубой форме). Люди, работающие с людьми, оказывающие услуги, должны вести себя адекватно и последовательно. Перед отдыхом испорчено все настроение. Почему за свои же деньги мы вынуждены выслушивать грубости. Поведение отвратительное, можно было бы спокойнее вести себя. Нашим детям не интересны истерики обслуживающего персонала.
#86

Светлана (Санкт-Петерб рг)

17.07.2021
Чудесное место!! Сочетание термальных источников и Байкала!! Огромное спасибо коллективу 'Ласкового Берега" за отличное обслуживание. Были очень рады, что в номерах появилось отопление. Очень тепло и уютно. Порадовала кухня вкусным и разнообразным питанием. Очень понравилось, можно спокойно ехать с малышами. Приедем ещё много раз!!!
#85

Марина Денисова (Братск)

02.07.2021
Отличная база отдыха. Горячий источник просто супер! Питание отличное, как дома! Просто, вкусно, много )))
Набираешься сил и энергии природы на год!
Были в сентябре. Грибы, ягоды, шишки, прогулки по лесу, вдоль о.Байкала - кайф!
#84

Алёна (Хабаровск)

25.09.2020
Здравствуйте. Очень хотим с женой в 2021 году в августе посетить это место. Максимальное время нахождения в источнике разовое ограничено 8 минутами. А сколько можно в сутки. Спасибо за ответ.
#83

Сырьев Владимир (Deutschland Göttingen.)

07.09.2020

Здравствуйте, по самочувствию. Максимальное время не ограничено. Вы можете каждые 10-15 минут выходить из источника и делать небольшой перерыв. На территории источника есть ключи с целебной водой, с прохладной, можно посидеть на лавочке, позагорать, попить фиточай. Затем повторить процедуры.

Мы рекомендуем ходить на источник 3 раза в день, длительность каждого посещения по 1-2 часа (в рамках посещения в ваннах сидеть по 10-15 минут, затем небольшой перерыв 5-10 минут и опять в ванны). Но, конечно же, никто Вас не ограничивает - Вы можете принимать ванны сколько угодно времени, главное прислушиваться к своему организму.

Важно - нельзя купаться в Байкале в течение 2-3 часов после купания в источнике. Лучше сделать наоборот - сначала искупаться в Байкале, а затем согреться в источнике.

Руководство Базы отдыха "Хакусы"
Отдыхали с дочерью в июле. Завораживающие своей красотой места, безумно красивые закаты, Байкал прекрасен! На самих источниках все устраивало: есть где переодеться, принять душ, просто отдохнуть и выпить чашку ароматного чая! Если не брать в расчет некоторые бытовые неудобства, к которым в принципе привыкаешь, отдохнули замечательно, уезжать не хотелось. Для нас отдых получился полностью расслабляющим и полезным в плане здоровья)
#82

Елена (Улан-Удэ)

08.08.2020
Отличная природа прекрасные источники отдых удался все понравилось кроме столовой! Ужаснее места нет старое здание невидившее ремонта наверно ещё с прошлого века плохое обслуживание готовят плохо персонал абсолютно не готов к наплыву туристов администрации стоит обратить внимание на этот барак в столовой все таки 21 век на дворе!!!
#81

Татьяна (Таксимо)

19.07.2020
💆‍♀️стоит признать. Едешь на день два- не прочувствуешь Место, где оказался. Быт первые 1- 2-3 дня " сьедают", но когда приживёшься дней 10-14. Уезжать не хочется, и желание " не уезжать" сильнее, чем на морях..окиянах..
#80

Светлана (Н. Чара.)

05.03.2020
Были в марте 2020. Снимали Ангару, комната на первом этаже. Кухня общая с другими гостями. Из плюсов: красивая природа, красивый деревянный домик, удобная кровать. Минусы- не опытный и не обученный персонал, который не знает что такое " хороший сервис". Сначала нас долго водили и не могли заселить в номер, пока мы сами не догадались что Ангара это наша. В 7 часов утра проснулись от жуткого холода. Разве в домике не должно быть все время тепло?Когда согрели печь уснули, нас разбудила горничная громким вопросом " вы посуду не забудьте помыть потом'", хотя мы ещё спали и даже не кушали, а на кухне все было чисто. Мы выезжали в 4 часа, а горничная сказала что в 12 будет убирать наш номер и в 14 заезжают другие. На вопрос " а где нам быть.?", сказала " можете находится где угодно кроме номера". При этом транспорт мы заказывали у той же фирмы что и домик и фирма знала что мы уедем в 16 часов. О выселение в 12 нас никто не предупредил.При этом все утро она очень громко убиралась в гостиной и кухне, даже наши соседи тише ее были. Это хорошо что чисто в номере, но мы же приехали отдохнуть туда.Большая просьба поработать с персоналом .
#79

Катерина (Северобайкал ьск)

04.03.2020

Изучив записи с камер видеонаблюдения, мы увидели, что горничная Вас сразу привела в Ангару, однако потом Вы самостоятельно отправились в сторону другого корпуса.

Что касается температуры в коттедже - жалоб от проживающих в других номерах на холод в коттедже не поступало. Кроме того, самостоятельно топить печь запрещено. В коттеджах висят телефоны обслуживающего персонала - необходимо звонить им и сообщать о необходимости подтопить печь.

Что касается выезда - по международным стандартам заезд гостей во все отели мира производится в 14-00, а выезд в 12-00. Это указано и в правилах пребывания на нашей базе отдыха. Вам было предложено освободить только номер, но никто Вас не выгонял из коттеджа, Вы спокойно могли ожидать выезда в теплой гостиной коттеджа.

Мы обязательно проведем беседу с персоналом, чтобы при уборке они не тревожили покой отдыхающих. Приносим Вам свои извинения.

Руководство Базы отдыха "Хакусы"
Хакусы отличное место отдыха, если не пользоваться основным туроператором. Людей размещают в хлеве, исключая коттеджи"треугольники". Отдохнуть полноценно можно у "частников". Дорого, но по- человечески.

ДОПОЛНЕНО после отзыва администрации Базы: За месяц звонили. 3 года уже прошло. Осадок до сих пор. Пообещали Соболь. Но привели в сарай. И девчонки грубоваты на ресепш были. В итоге и в 17ом и 18 отдыхали у Светланы Николаевны. Нам Бог её послал. Увидев Нас "осиротевших" на берегу - приняла к себе! Удачи, Вам, в Вашем нелегком труде.
#78

Светлана (Новая Чара)

03.02.2020

Коттеджи-треугольники являются самыми популярными коттеджами на Хакусах. Если Вы хотите размещаться именно в них, то бронирование необходимо делать сильно заранее, а не за два-три дня до заезда. Когда номера в этих коттеджах свободны, менеджер конечно предложит размещение в них.
Так же обращаем Ваше внимание, что с 2020 года вводится в действие еще один корпус с ремонтом и благоустройством - ГОК.

Отзыв на дополнение: если Вы забронировали номер и внесли предоплату за него, то никто не может Вам его заменить. Вы номер не бронировали, предоплату не вносили. Позвонили просто узнать про номера, Вам сказали какие есть и сказали, что если Вы не бронируете, то по приезду Вам предлагается размещение в свободных номерах. Когда Вы приехали, все номера в Соболе были заняты, Вас и разместили в другом коттедже. Если Вы хотите жить в определенном номере - бронируйте его заранее и вносите предоплату.

Руководство Базы отдыха "Хакусы"
Страницы: 1 2 3 4 ... 9