Здравствуйте) Хотелось бы сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за отдых))) Наконец то местные жители добрались до РАЯ, хотя живем рядом совсем))) Проживали в домике "ГОК", всё понравилось, администратор приветливая, всё показала рассказала. Номер ШИКАРНЫЙ, светлый, чистый, всё необходимое имеется, ПОСТЕЛЬ белоснежная хрустит!!!! Спасибо огромное!!! Но, нсть одно НО..... Хотелось бы чтобы качество ПИТАНИЯ было лучше, не обязательно как у Ивлева, по домашнему, без много жира и масла, без картошки в рисе и не очень вкусных рыбных котлет. Всё таки ПИтание это обязательное УСЛОВИЕ ПРОЖИВАНИЯ!!!!! Ну раз оно ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ, хотелось бы поэтому вкусненько и без вреда для здоровья поесть!!!! Надеемся что нас услышат по качеству питания! А сама столовая, чистенькая светленькая , персонал приветливый! Ёщё раз спасибо за отдых, спасибо что не выгоняете в 8 утра из номера (как это происходит в Солнечном))) Надеемся вернуться к вам ещё в мае. Удачи и прекрасных вам посетителей!!!
#111
Марина (Северобайкал ьск)
20.03.2023Чайный домик находится достаточно далеко от места посадки на подушку. Поэтому я и отказался туда идти. И судя по вашему ответу, выселяют в 12 для приготовления номера следующим гостям. Тогда вопрос: Почему, когда мы приехали в 14 часов, номер не был готов? Там только начали убираться. Если стараются убраться к приезду новых гостей, как отвечает администрация, то что же случилось к нашему приезду??
#110
Савчук Александр Николаевич (Братск)
01.03.2023Чайный домик находится достаточно далеко от места посадки на подушку. Поэтому я и отказался туда идти.
#109
Савчук Александр Николаевич (Братск)
01.03.2023Отдыхали в этом прекрасном месте с 23.02-25.02.2023г, Домик был ДРСУ, все отлично, чисто, ремонт хороший. Питание было хорошим, голодные не ходили. Понравилось, получился пассивный отдых... хотелось бы конечно теплых раздевалок, камер хранения (хотя бы как в магазинах) , в купальнях не хватает лавочек (можно сделать по периметру). Так же хотелось бы бани, кедровых бочек, массажей, чтоб было чем еще заняться на отдыхе. Большой минус это выселение в 12, при отправлении в 15 часа, хотя прописано в договоре, что расчетное время с 12-14. это огромный минус. Уборщица просто выносит вещи и возмущается, почему это она должна убираться в свое свободное время, причем об этом мы узнали от нее, что должны были уйти уже в 12, а мы спокойно купались в это время... ладно мы все взрослые, но семьи есть и с очень маленкими детьми, сколько путешествую по России, такое встречается в первый раз, везде всегда у меня номер-квартира была предоставлена до времени отправления, пришлось просто сидеть на сумках и ждать, когда же машина придет, если бы сразу говорили, что выгоняют в 12, мы бы и брали билет раньше, как итог, возвращаться нет желания ни у кого, решили, что ездить будем в Гоуджекит, либо Северобайкальск, а на день брать экскурсию для купания.
#108
Евгения (Братск)
01.03.2023Здравствуйте,
в договоре указано дословно следующее: Расчетный час на Базе отдыха – с 12:00 до 14:00 по местному времени (заезд в 14:00, выезд в 12:00), см. пункт 5 Приложения №1 к договору на странице https://hakusy.com/oferta/
Эта же информация содержится и в Полезной информации для отдыхающих, расположенной на странице https://hakusy.com/info/ - Расчетный час при заезде в гостиницу – 14:00, выезд до 12:00.
Выселение в 12-00 происходит во всех гостиницах мира, так как заезд в номер происходит в 14-00 и до этого времени необходимо успеть приготовить номер для следующих Гостей. Согласно правил о расчетном часе (Закон о единых правилах предоставления услуг в отелях РФ), расчетный час наступает в 12.00 текущих суток.
Сожалеем, что этот момент оставил у Вас негативные впечатления об отдыхе, но выселение в 12-00 необходимо для приготовления номера для следующих Гостей и является повсеместной практикой. Ведь Вам было бы не приятно, если бы Вы приехали, а в номере еще находился бы предыдущий Гость или номер не был бы убран?
Всегда ездили осенью было отлично. Решили съездить зимой. Не понравилось. То что много народа это ладно , понятно, легче добраться. Но когда оплаченный нами транспорт,, подушка,, едет в15,00 , а нас выселяют в 12,00 это вообще пипец. 3 три часа надо где то болтаться. Предлагают чайный домик ,ещё какую-то фигню Ну, это же холодно, - 15 на улице. Мы замёрзли. Спасибо администратору Юлии приютила у себя в кабинете. Второй администратор только бегает и говорит ,,до вас ни кто не жаловался, вы первые ,, а в жалобной книге записей по этому поводу уже хватает.
#107
Савчук Александр (Братск)
28.02.2023Выселение в 12-00 происходит во всех гостиницах мира, так как заезд в номер происходит в 14-00 и до этого времени необходимо успеть приготовить номер для следующих Гостей.
Вас не выгнали на улицу, а предложили подождать в чайном домике - там тепло, топится печка, однако Вы отказались.
Сожалеем, что этот момент оставил у Вас негативные впечатления об отдыхе, но выселение в 12-00 необходимо для приготовления номера и является повсеместной практикой.
Здравствуйте, кто отдыхал в коттедже соболь 2, подскажите,есть ли там плита и посуда для приготовления пищи?
#106
Татьяна (Братск)
24.02.2023Здравствуйте, в номере 2 коттеджа Соболь есть газовая плитка и минимальный набор посуды. Рекомендуем Вам взять с собой пару кружек и ложек на всякий случай ;)
Отдыхали в "Ласковом береге" в начале сентября. Всё было замечательно, кроме столовой. Заказали обед на 5 человек в день приезда. Приехали голодные, нам предложили пиалу небольшую бульона за 300 рублей и чебуреки по 150 (размороженные в микроволновке). Всё невкусно. Например вареники с творогом подаются не со сливочным маслом, а с растительным. Хорошо были с собой продукты, готовили сами. Ещё и цены в столовой (за размороженную еду) необоснованно высокие.
#105
Наталья (г. Братск)
13.10.2022Из всех источников северного байкала, хакусы самое красивое, сказачное место. Здесь можно отдахнуть не только телом, но и душой. Большое спасибо персаналу лаского берега. Приветливые люди. Территория облагорожена. Чисто, красиво, уютно. Вид с номера завораживает(останавливались в ангаре). Номер тёплый, чистый, приятный. Советую посетить это место, и вы полюбите его так же как и мы.
#104
Анастасия Муратова (Северобайкал ьск)
19.09.2022Отдыхали с 7 по 14 августа, это просто рай! Тишина, спокойствие, лечение, питание, проживание все на 5 . Понравилось все!!! Место для восстановления здоровья просто супер!!! Обязательно приедим ещё!!!
#103
Татьяна (Таксимо)
15.08.2022На Хакусы езжу стабильно 8 лет, поправить здоровье. С каждым годом условия пребывания становятся все лучше и лучше. Останавливаюсь всегда в одном и том же месте в корпусе ГОК. Понятно, что все на себе (на поезде) не привезешь и приходилось ходить в столовую. Но что удивило, не смотря на удаленность от города (морской путь) в этом году в столовой был сделан ремонт, стало уютней. На питание ставят, как во всех санаториях, на следующий день. Персонал очень приветливый, радушный. Пару раз заказывал позы и вареники (очень вкусные вареники с творогом). Вечера проводил на берегу, провожая закаты - они тут космические.
#102