Отзывы о Хакусах

Отзывы на Яндексе:

Добрый день. Отдыхали на ХАКУСАХ в июле 2021. Хакусы-это то место, куда хочеться вернуться! Красивейшая природа. Приветливый персонал. Отличный трансфер, спасибо капитану. В домиках появилось отопление, что радует. Но хочется обратить внимание администрации на работу столовой. Предлагаемое питание не соответсвует заявленной стоимости. Предлагаемые блюда приготовленны очень плохо. Очень надеемся, что к следующему сезону руковдство заменит персонал столовой на профессиональный, либо отношение персонала к качеству приготовления и подачи пищи. (Сейчас есть доступ к сборникам любых рецептур). Хочется не только наслаждаться природой этого райского уголка, но и получать эстетическое удовлетворение от предлагаемой пищи и отдыха за немалые деньги.
#88

Персонал столовой полностью заменен.

Приносим Вам свои извинения.

Отдыхаем каждый год, но 2 года пропустили, сервис желает оставлять лучшего. Раньше было лучше, в этом году питание подорожало в 2 раза, а готовят на 3 снатягом. Так же WiFi можно воспользоваться только одним телефоном, другие не возможно подключить, хотя ранее было такое доступно. При том что деньги платим не малые. Вообщем ничего не улучшилось, а с каждым годом кажется хуже, ехать ли ещё раз на следующий год, я подумаю.
#87

Питание не повышалось в цене несколько лет. А цены на продукты и доставку растут. База отдыха находится вдали от цивилизации и привезти сюда продукты это целое дело. Поэтому мы вынуждены были поднять цену

По поводу WiFi - ограничения были с самого первого дня. Но Вы могли взять новый логин с паролем для нового устройства.

Приносим Вам свои извинения

Плыли на катере "Фактория" 17.07.2021. Тем, кто оказывает услуги (в частности Ирине, которая встречала нас на причале), не мешало бы поучиться общаться с людьми. Сначала было сказано, что можно вещи грузить, потом, что нельзя (в очень грубой форме). Люди, работающие с людьми, оказывающие услуги, должны вести себя адекватно и последовательно. Перед отдыхом испорчено все настроение. Почему за свои же деньги мы вынуждены выслушивать грубости. Поведение отвратительное, можно было бы спокойнее вести себя. Нашим детям не интересны истерики обслуживающего персонала.
#86

С сотрудником Ириной была проведена беседа о недопустимости такого поведения

Приносим Вам свои извинения

Чудесное место!! Сочетание термальных источников и Байкала!! Огромное спасибо коллективу 'Ласкового Берега" за отличное обслуживание. Были очень рады, что в номерах появилось отопление. Очень тепло и уютно. Порадовала кухня вкусным и разнообразным питанием. Очень понравилось, можно спокойно ехать с малышами. Приедем ещё много раз!!!
#85

Отличная база отдыха. Горячий источник просто супер! Питание отличное, как дома! Просто, вкусно, много )))
Набираешься сил и энергии природы на год!
Были в сентябре. Грибы, ягоды, шишки, прогулки по лесу, вдоль о.Байкала - кайф!
#84

Здравствуйте. Очень хотим с женой в 2021 году в августе посетить это место. Максимальное время нахождения в источнике разовое ограничено 8 минутами. А сколько можно в сутки. Спасибо за ответ.
#83

Здравствуйте, по самочувствию. Максимальное время не ограничено. Вы можете каждые 10-15 минут выходить из источника и делать небольшой перерыв. На территории источника есть ключи с целебной водой, с прохладной, можно посидеть на лавочке, позагорать, попить фиточай. Затем повторить процедуры.

Мы рекомендуем ходить на источник 3 раза в день, длительность каждого посещения по 1-2 часа (в рамках посещения в ваннах сидеть по 10-15 минут, затем небольшой перерыв 5-10 минут и опять в ванны). Но, конечно же, никто Вас не ограничивает - Вы можете принимать ванны сколько угодно времени, главное прислушиваться к своему организму.

Важно - нельзя купаться в Байкале в течение 2-3 часов после купания в источнике. Лучше сделать наоборот - сначала искупаться в Байкале, а затем согреться в источнике.

Отдыхали с дочерью в июле. Завораживающие своей красотой места, безумно красивые закаты, Байкал прекрасен! На самих источниках все устраивало: есть где переодеться, принять душ, просто отдохнуть и выпить чашку ароматного чая! Если не брать в расчет некоторые бытовые неудобства, к которым в принципе привыкаешь, отдохнули замечательно, уезжать не хотелось. Для нас отдых получился полностью расслабляющим и полезным в плане здоровья)
#82

Отличная природа прекрасные источники отдых удался все понравилось кроме столовой! Ужаснее места нет старое здание невидившее ремонта наверно ещё с прошлого века плохое обслуживание готовят плохо персонал абсолютно не готов к наплыву туристов администрации стоит обратить внимание на этот барак в столовой все таки 21 век на дворе!!!
#81

💆‍♀️стоит признать. Едешь на день два- не прочувствуешь Место, где оказался. Быт первые 1- 2-3 дня " сьедают", но когда приживёшься дней 10-14. Уезжать не хочется, и желание " не уезжать" сильнее, чем на морях..окиянах..
#80

Были в марте 2020. Снимали Ангару, комната на первом этаже. Кухня общая с другими гостями. Из плюсов: красивая природа, красивый деревянный домик, удобная кровать. Минусы- не опытный и не обученный персонал, который не знает что такое " хороший сервис". Сначала нас долго водили и не могли заселить в номер, пока мы сами не догадались что Ангара это наша. В 7 часов утра проснулись от жуткого холода. Разве в домике не должно быть все время тепло?Когда согрели печь уснули, нас разбудила горничная громким вопросом " вы посуду не забудьте помыть потом'", хотя мы ещё спали и даже не кушали, а на кухне все было чисто. Мы выезжали в 4 часа, а горничная сказала что в 12 будет убирать наш номер и в 14 заезжают другие. На вопрос " а где нам быть.?", сказала " можете находится где угодно кроме номера". При этом транспорт мы заказывали у той же фирмы что и домик и фирма знала что мы уедем в 16 часов. О выселение в 12 нас никто не предупредил.При этом все утро она очень громко убиралась в гостиной и кухне, даже наши соседи тише ее были. Это хорошо что чисто в номере, но мы же приехали отдохнуть туда.Большая просьба поработать с персоналом .
#79

Изучив записи с камер видеонаблюдения, мы увидели, что горничная Вас сразу привела в Ангару, однако потом Вы самостоятельно отправились в сторону другого корпуса.

Что касается температуры в коттедже - жалоб от проживающих в других номерах на холод в коттедже не поступало. Кроме того, самостоятельно топить печь запрещено. В коттеджах висят телефоны обслуживающего персонала - необходимо звонить им и сообщать о необходимости подтопить печь.

Что касается выезда - по международным стандартам заезд гостей во все отели мира производится в 14-00, а выезд в 12-00. Это указано и в правилах пребывания на нашей базе отдыха. Вам было предложено освободить только номер, но никто Вас не выгонял из коттеджа, Вы спокойно могли ожидать выезда в теплой гостиной коттеджа.

Мы обязательно проведем беседу с персоналом, чтобы при уборке они не тревожили покой отдыхающих. Приносим Вам свои извинения.

Страницы: 1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 14